Ménage Airbnb
Questions fréquentes sur le ménage Airbnb
Voici les réponses aux questions que l'on se pose le plus souvent avant de confier le ménage Airbnb en Haute-Savoie.

Vos questions, nos réponses
Proposez-vous la gestion locative ?
Non. Nous assurons le ménage, le linge, les lits faits et la remise des clés, et vous gardez la main sur votre location.
Que comprend un ménage entre deux séjours ?
La cuisine, les sanitaires, les sols et les poussières, puis le changement des draps et des serviettes si vous prenez l'option linge. Nous vidons les poubelles, complétons les consommables et vous envoyons des photos à la fin du passage.
Que faites-vous si un voyageur laisse le logement très sale ou abîmé ?
Nous photographions les pièces avant de commencer et nous vous envoyons les images. Le temps supplémentaire est noté dans le compte rendu, et chaque dégât est décrit pour que vous puissiez le signaler à la plateforme de réservation.
Quelles règles récentes concernent les propriétaires de meublés de tourisme ?
L'enregistrement se généralise à toutes les communes avec un téléservice national, et le numéro doit figurer sur l'annonce. Les nouveaux règlements de copropriété indiquent si ces locations sont autorisées. Le copropriétaire loueur doit informer le syndic. Une autorisation de changement d'usage peut exiger un DPE classé de A à E en métropole. Renseignez-vous auprès de votre mairie, car nous ne gérons pas ces démarches.
Dans quelles communes de Haute-Savoie intervenez-vous ?
La page Zones d'intervention liste chaque commune où nous faisons le ménage, ainsi que les secteurs d'Annecy. Elle va du lac d'Annecy au pays du Mont-Blanc, en passant par le Chablais, les Aravis et le Genevois.
Combien de temps à l'avance réserver un ménage ?
Réservez dès que les dates de séjour sont connues, surtout pour les vacances scolaires. Les demandes de dernière minute dépendent de nos disponibilités.
Les questions propres à chaque prestation
- Ménage Airbnb entre deux séjours : Votre présence est-elle nécessaire pendant le ménage Airbnb ?
- Nettoyage de location saisonnière : Intervenez-vous pour des logements loués hors Airbnb ?
- Ménage de chalet : Nettoyez-vous le sauna ou le bain nordique ?
- Ménage de gîte et chambre d'hôtes : Proposez-vous un ménage pour un seul gîte ?
- Gestion du linge : Le linge est-il compris dans le ménage Airbnb ?
- Lits faits à l'arrivée : Les draps sont-ils fournis ?
- Réassort des consommables : Le réassort est-il inclus dans le ménage ?
- Remise des clés : Pouvez-vous accueillir des voyageurs tard le soir ?
- Ouverture et fermeture de saison : L'ouverture comprend-elle un grand ménage ?
- Grand ménage d'intersaison : Le grand ménage comprend-il les vitres extérieures ?
- Ménage pour conciergeries : Travaillez-vous avec plusieurs conciergeries ?
- Mobil-homes et campings : Intervenez-vous pour un seul mobil-home ?